Assistente
Assistente
Fazer perguntas, conferir os registros citados e aprovar alterações.
O Assistente é uma conversa em português com os dados do escritório. Ele consulta o Comercial, os Projetos, o Financeiro e os arquivos, responde citando os registros e, na conversa, só muda alguma coisa com a sua aprovação.
Em resumo
- Pergunte com as suas palavras; uma pergunta pode cruzar várias áreas.
- Cada registro citado abre um resumo ao lado, com o caminho para a página dele.
- Uma mudança sugerida espera o seu Aprovar.
- Marcado com @ num comentário, ele age na hora, só naquele registro.
Ele só vê o que você vê
O Assistente usa as permissões de quem pergunta. Um membro sem o Financeiro não recebe dado financeiro na resposta, mesmo que peça. Todo mundo do escritório tem o Assistente, em qualquer papel.
Fazer uma pergunta
Abra Assistente no menu do escritório. Abaixo do campo de pergunta, Insights do escritório mostra o que merece atenção agora, como receitas atrasadas ou uma tarefa vencida.
Escreva a pergunta
Com as suas palavras, como "Quais tarefas vencem hoje?".
Dê contexto, se quiser
Adicionar projeto põe a pasta de um cliente ou projeto na conversa, e o Assistente lê os arquivos dela. Anexar traz um arquivo do seu computador.
Envie
A resposta chega aos poucos, e a conversa entra no painel à esquerda.
O Assistente cita clientes, projetos, receitas, despesas, tarefas, reuniões e etapas pelo nome. Clique num nome para abrir o resumo ao lado, com um botão para a página do registro; com Ctrl (ou ⌘), um cliente, projeto ou receita abre a página direto.
Conversas
As conversas ficam à esquerda, com Novo chat e a busca, e são só suas: nem o proprietário vê as de outra pessoa.
- Retomar: clique na conversa para ver as mensagens e o que o Assistente leu, e continue de onde parou.
- Excluir: nos três pontos da conversa, Excluir e confirme. Não tem volta, mas as mudanças já feitas e as apresentações ficam.
Aprovar uma mudança
Quando a resposta pede uma mudança, como passar um cliente para a etapa seguinte, nada muda sozinho. Um cartão Aprovar alteração aparece no fim da conversa, com o registro e o que vai mudar.
- Aprovar grava a mudança, e a conversa segue.
- Recusar descarta a proposta, e nada muda.
Quem escreve o cartão é a própria arqscale, a partir da mudança real, e não o Assistente: o que você aprova é exatamente o que vai ser gravado.
Marcar num comentário
Num comentário de cliente ou de projeto, digite @ e escolha Assistente: a marcação já é o pedido. Não há cartão: ele age na hora, em seu nome, e responde com um comentário curto.
- Ele só mexe naquele registro: lê os comentários, o histórico e as tarefas, edita os campos e a descrição, e cria tarefas. Não apaga nada, não fecha o cliente e não toca no Financeiro nem nas reuniões.
- Enquanto trabalha, o card do seu comentário mostra o Assistente trabalhando. A resposta chega ali, com o que ele mudou logo abaixo, registrado em nome de quem pediu.
- Para desfazer, peça a ele ("volte a descrição de antes"): ele guarda o valor anterior de cada mudança. Ou corrija à mão.
A marcação não abre conversa na tela do Assistente: o pedido e a resposta são comentários do registro, e quem tem acesso a ele vê os dois. Para perguntar só para você, use a tela do Assistente.
Por baixo da conversa
O Assistente é inteligência artificial, por isso a segurança não depende dele: a arqscale aplica as regras por fora.
- Sempre o seu escritório
Toda consulta acontece no escritório de quem pediu, e o acesso é conferido de novo a cada consulta.
- Ele vê o que você vê
- Ele lê pelos mesmos caminhos que você, com as suas áreas.
- Citação conferida
Um registro citado só vira link se for deste escritório e você puder abri-lo; senão, aparece como texto.
- Menção presa ao registro
O registro vem do próprio comentário, não do que o Assistente diz. Sem a área dele, o pedido é recusado antes de chegar ao Assistente.
- Comentário não dá ordem
Os outros comentários são só contexto. O texto de alguém não consegue comandar o Assistente.
- Limite por hora
Cada pessoa tem um limite de pedidos por hora. Passou dele, o pedido fica registrado, a tela avisa, e ele não roda.
Uma resposta do Assistente nunca vira um pedido novo, mesmo citando o nome dele: ele não entra em repetição sozinho.